De Autoriteit Consument & Markt (ACM) pakt malafide slotenmakers aan. Op haar verzoek heeft Google online advertenties van onbetrouwbare partijen verwijderd. ACM heeft bedrijven die klanten doorverwijzen naar onbetrouwbare slotenmakers gestopt en websites laten blokkeren.
Uitglijden en aansprakelijkheid
Verzekerde sticht brand in eigen villa; ING moet toch uitkeren
ING moet een klant die een moordaanslag door zijn inmiddels gewezen echtgenote maar ternauwernood overleefde bijna dertig mille betalen. Omdat niet kan worden bewezen dat de polisvoorwaarden zijn verstrekt aan de verzekerden, is opzetuitsluiting niet aan de orde.
Verder lezen? Word lid
Ben je al lid? Lees verder
ANWB stalt caravan bij ongeschikt bedrijf, Univé draait tegen zijn zin op voor de diefstal
Een klant van Univé die op vakantie in Frankrijk autopech kreeg, riep de hulp van de ANWB in om vervangend vervoer te regelen. De alarmcentrale ruilde zijn kapotte Volvo in voor een Fiat 500. De caravan bleef achter in Frankrijk en werd vervolgens gestolen uit de stalling. Univé betaalde ruim 20.000 euro uit, maar vindt de ANWB aansprakelijk voor de schade. De rechtbank in Rotterdam volgde die uitleg niet.
Lek in gasleiding door corrosie ontstaan: geen dekking op woonhuisverzekering
Tijdens controle van de CV ketel is een gaslek ontdekt en dat is hersteld. In de gasleiding bleek een lek te zitten dat ontstaan was doordat er water bij was gekomen waardoor de leiding was gecorrodeerd. Consument heeft bij Verzekeraar melding gemaakt van een gaslek en verzocht om uitkering van vergoeding voor het herstel hiervan en van de gevolgschade. Hij doet daarbij een beroep op zijn woonhuisverzekering. Volgens Verzekeraar was er sprake van een lek door slijtage dat op grond van de voorwaarden niet gedekt was. Consument heeft aangevoerd dat het aan hem als verzekerde op geen enkele manier duidelijk is gemaakt dat gaslekkage en gevolgschade uitgesloten zijn van dekking onder de voorwaarden. De Commissie meent dat voldoende duidelijk is dat de voorwaarden in samenhang met elkaar moeten worden gelezen. Ook als dat niet het geval zou zijn, blijkt nog altijd uit de voorwaarde waarin de uitsluitingen zijn bepaald, dat de schade aan de gasleiding, ontstaan door corrosie, niet gedekt is. De klacht van Consument kan om die reden niet slagen.
Anita Hol: ‘verzekeraar kan zich niet beroepen op molest’
Financieel adviseurs, verzekeraars en juristen worden overstelpt met vragen over de dekking van de schade die de afgelopen dagen is veroorzaakt bij opstootjes en vernieling als gevolg van de invoering van avondklok. Vooral de vraag of sprake is van molest, komt vaak aan de orde. Docent schadeverzekeringen Anita Hol-Bubeck is daar helder over. “Er is op dit moment geen sprake van molest.”